Livraison & SAV

La livraison - Forge Origine

Toute commande effectuée sur notre site web ne nécessite aucun coût supplémentaire de livraison de votre part.

Nos partenaires sont TNT, GLS, UPS & CHRONOPOST

Les frais de livraison sont offert pour toutes les commandes.

Nos délais moyens de livraison sont de 7 à 24 jours, il diffère de chaque produit que nous proposons son sur notre site. Le temps de livraison est différent en fonction de leur provenance mais aussi de leurs fabricants et du temps de fabrication.

Les ponceuses stationnaires : 2 à 5 jours

La plupart de notre coutellerie : 7 à 24 jours ( cela est dû au temps de fabrication pour certains)

La plupart de notre outillage : 7 à 14 jours

Notre site vend des articles de plusieurs artisans et producteurs. Pour plus d'informations allez voir notre F.A.Q

Alors quand vous avez commandé plusieurs produits, ils arriveront probablement chez vous dans différents colis. 

 

Zone de livraison

Nous livrons principalement en France, Suisse, Belgique, Luxembourg et Canada.

À savoir que nous sommes présents dans tout l'Europe.

Nous livrons aussi à l'international mais avec des frais de livraison qui s'ajoutent à la commande.

 

SAV - Forge Origine

Nous répondons à toutes vos questions que ce soit en rapport avec une de vos commandes ou une question quelconque en 24/48h et 7/7j en nous contactant ici.

À savoir que nous remboursons intégralement tous les produits non consommables, il faut juste nous envoyer une photo du ou des produits questions.

Si vous demandez un remboursement car votre colis n'a toujours pas été reçu, alors nous effectuerons un remboursement au bout de 60 jours le temps de mener l'enquête au préalable.